Gestor inteligente de cobranzas
Funciones
+ Se identifican los reclamos con patrones asociados
+ Se detectan los tópicos de cada reclamo
+ Se definen y priorizan
+ Se clasifican con inteligencia artificial
+ Se realiza seguimiento
Beneficios
Gestiona y resuelve en forma inteligente los reclamos de tus clientes
Permite a tu empresa adelantarse a situaciones específicas para tomar mejores decisiones.
La clasificación puede configurarse según cada reclamo (mala atención, operaciones incompletas, cobros indebidos o incumplimiento de servicios, entre otros).
Automatiza la clasificación de reclamos para atenderlos con mayor eficiencia.
Optimiza el recurso humano y mejora la satisfacción de tus clientes.
